Einstein GPT: Sztuczna inteligencja dla biznesu
Einstein GPT to zaawansowane rozwiązanie sztucznej inteligencji, które jest integralną częścią platformy Customer 360. Oferuje dostosowane, przewidujące i generatywne doświadczenia AI, które odpowiadają na różnorodne potrzeby biznesowe w różnych obszarach. Dzięki wykorzystaniu konwersacyjnej sztucznej inteligencji, firmy mogą przyspieszyć rozwiązywanie problemów oraz zwiększyć swoją wydajność w obszarach takich jak sprzedaż, obsługa klienta, marketing i handel.
W zakresie sprzedaży, Einstein GPT wspiera generowanie e-maili na podstawie danych klientów oraz dostarcza istotne informacje, które pomagają w finalizowaniu transakcji. W obszarze obsługi klienta, sztuczna inteligencja udostępnia istotne dane podczas interakcji z klientami, a w marketingu umożliwia personalizację oraz zwiększoną produktywność. Dodatkowe funkcjonalności, takie jak Copilot Builder i Prompt Builder, pozwalają na jeszcze bardziej szczegółowe dostosowanie do specyficznych potrzeb biznesowych.